En 2004, existía sólo un par de grupos de consumidores organizados, sin embargo hoy ya son más de 70 en todo el país.
Sólo en la Región Metropolitana, hay más de 20 de estas agrupaciones, entre las más antiguas, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS) y la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile
(ODECU).
Entre sus atribuciones, la ley permite que las Asociaciones de Consumidores puedan representar a muchos consumidores afectados por un mismo problema a través de los juicios colectivos.
SERNAC espera que junto al fortalecimiento de las asociaciones existentes, se constituyan muchas de estas asociaciones en todo Chile, las que por la experiencia de otros países, se han constituido en agrupaciones de gran poder logrando influir positivamente en los mercados.
